您是否正在寻找一种资源，为您如何与客户互动和面谈打下良好基础？
社会工作面试，第五版 阿尔弗雷德·卡杜申和Goldie Kadushin撰写的文章可能是您解决问题的完美解决方案！
卡杜申A.&Kadushin，G.（2013）为您全面介绍了社会工作面试是什么，对面试过程及其所有关键要素进行了概述，并提供了最佳方法来指导如何在这个领域中前进。
它包含四个主要部分：
- 一般方向&面试与交流的基本概念
- 面试过程中的相继阶段&相关技术
- 面试中的特殊问题：
跨文化访谈和有问题的访谈 [非自愿成年顾客和受性虐待的孩子]
- 良好面试的实质
面试技巧是社工的关键 因为我们倾向于花费大量时间采访客户。此外，这些技能是我们工作所有其他方面所依赖的主要技能。
一些要点:
- 我们需要成为 认真听 和 在 无知的假设 这样我们就可以向受访者提出正确的问题，并真正了解客户在说什么[及其各自的参考框架]。
- 必须始终注意治疗关系；这本身对治疗结果有重大影响。
- 社会工作者必须具有两个不同的专业领域:
- 专业知识 如何进行面试 和
- 有关社会问题主题的知识 客户带到桌子上–它的性质，起源和可能改进它的方法。
- 面试官必须 准备 [情感上和专业上] 面试。这项准备工作包括审查有关客户的材料，有时进行功课，例如获得相关信息以提供客户，以及计划总体大纲[面试的目的–他们希望完成什么]。
- 一般来说， 访谈经历了探索，评估和治疗等连续阶段，以实现特定目的 [或面试的目的]。
- 但是，这些步骤没有明确定义。社会工作者考虑到总体情况，会根据客户的情况进行修改。 正如作者雄辩地描述的那样，“整个过程有点像交响乐。”
- 技术是指社工为促进面试目标而采用的有意识和蓄意的干预. 本书讨论的一些技术示例包括释义，反思和对抗。
- “释义 是对与客户相似但与客户不完全相同的主要想法的选择性恢复’s statement…好的表述是客户的凝聚和结晶’s communication.” [p.158]
- 与释义相反， 反射 逐字重复一个关键字或短语。这种干预的目的是鼓励客户进一步扩大选择重复的话题。
- 对抗 –当他/她的演示中出现差异时，社工可能会警告客户，这可能反映出无法识别的冲突，辩护或阻碍预期变化的动机。
- 建议面试官c只会在混乱或困惑中出现。以这种方式，客户被邀请与面试官一起把拼图的各个部分放在一起。
关于自我披露，请谨慎行事。以下是一些准则：
- 问题是基本工具 面试官。 3个主要注意事项：
- 他们需要 可以理解，清晰和简短 足以使客户记住他/她的要求。
- 仅在之后提出您的问题 你已经决定 您想知道什么，为什么要知道。
- 根据问题可能引起的不适和焦虑的性质，程度来权衡对信息的需求。
总的来说，我发现《社会工作面试》一书是很棒的资源，特别是对于社会工作领域的新医生而言。
就是说，我认为这本书可以使整个采访过程栩栩如生，并且通过包含视频/ DVD组件作为补充，可以对一些采访技巧进行更深入的说明。
例如，在实践中观察社会工作者整理一次采访的总体大纲（考虑什么信息以及如何选择该采访的特定目标），然后根据需要修改采访，这将非常有帮助。他/她的客户正在共享。
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